Politique de confidentialité

Ce que vous trouverez dans cette politique de confidentialité

a. Quelles informations et données personnelles nous pourrions collecter à votre sujet

b. Comment nous pouvons utiliser vos données personnelles

c. Comment vos informations sont-elles partagées

d. Quels choix pouvez-vous faire concernant vos données

e. Comment protégeons-nous vos données

1. QUELLES INFORMATIONS ET DONNÉES PERSONNELLES NOUS POUVONS COLLECTER À VOTRE SUJET

Informations que vous fournissez

a. Identifiants: tels que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre identifiant de réseau social, votre numéro de téléphone ou les éléments d'identification utilisés pour vérifier l'éligibilité aux remises et autres offres;

b. Informations démographiques: telles que votre âge, votre date de naissance ou votre sexe;

c. Informations sur les transactions: telles que les informations concernant les achats, les retours ou les échanges; les avis sur les produits que vous fournissez; informations sur la taille et la coupe des vêtements; et les communications entre nous;

d. Informations de paiement, y compris les informations sur les cartes-cadeaux; et

e. Contenu généré par l'utilisateur (UGC) : tel que des photos, des vidéos, des articles de blog ou des publications sur les réseaux sociaux.

Si vous choisissez de ne pas nous fournir certaines informations, vous ne pourrez peut-être pas finaliser un achat, participer à une expérience ou recevoir d'autres services ou informations.

Informations que nous recueillons automatiquement auprès de vous

Lorsque vous visitez l'un de nos sites Web, applications ou magasins, ou que vous accédez à notre réseau Wi-Fi en magasin, nous pouvons collecter automatiquement:

a. Identifiants: tels que l'ID de l'appareil, l'adresse IP et les identifiants en ligne, tels que les numéros de cookies;

b. Informations sur l'activité Internet: telles que le type d'appareil; types et version de navigateur; historique de navigation; historique des recherches; interactions avec nos sites Web, applications, communications et publicités; les sites référents ; les activités du réseau lors de l'utilisation de notre Wi-Fi; et le contenu et les pages consultées;

c.Informations de localisation: telles que la géolocalisation de vos appareils et l'emplacement en magasin;

d. Informations audiovisuelles: telles que les enregistrements d'appels et la vidéosurveillance; et

e. Déductions: telles que vos préférences et intérêts en fonction de vos activités en ligne.

Autres informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations vous concernant à partir d'activités liées à des tiers tels que des fournisseurs d'hébergement Web, des fournisseurs d'expédition, des partenaires de vente au détail, des sociétés d'analyse, des plateformes de médias sociaux, des sociétés de données et des services de marketing et de publicité tels que:

a. Identifiants: tels que les informations de contact mises à jour, les identifiants de réseaux sociaux, les identifiants d'appareils, les numéros de cookies ou des identifiants en ligne similaires;

b. Informations démographiques: telles que votre âge, votre date de naissance ou votre sexe;

c. Informations sur l'activité Internet: telles que le contenu ou les avis que vous publiez sur les réseaux sociaux ou d'autres plateformes tierces; et

d. Déductions: telles que des informations sur vos préférences d'achat et vos centres d'intérêt.

Les informations que nous obtenons des plateformes de médias sociaux dépendent de votre compte et des paramètres de confidentialité au sein des plateformes et des politiques de confidentialité des plateformes.

Certaines des informations ci-dessus sont collectées sur nos sites Web par le biais de cookies de navigateur Web et d'autres technologies (balises Web/cadeaux, pixels, balises de page, script) qui reçoivent et stockent certains types d'informations chaque fois que vous interagissez avec nous ou avec des tiers qui peuvent vous diriger. à nos sites Web. Nous pouvons utiliser des technologies similaires pour collecter des informations lorsque vous utilisez nos applications. Nous utilisons ces outils pour diverses raisons, notamment pour analyser et améliorer nos sites Web et nos applications, ou pour mémoriser vos préférences et fournir des publicités plus personnalisées.

Collecte d'informations automatisées par des tiers et publicité ciblée par centres d'intérêt

Nous utilisons des sociétés de publicité tierces pour afficher des publicités personnalisées en fonction de votre navigation et de vos achats en ligne, une pratique communément appelée publicité «basée sur les intérêts» ou «comportementale». Nous autorisons ces tiers à collecter certaines informations lorsque vous visitez nos sites Web ou utilisez nos applications, y compris des informations non personnellement identifiables (type de navigateur, objet des publicités cliquées, identifiants de session) et des données personnelles (telles que l'adresse IP statique). Ces tiers utilisent généralement des cookies ou des technologies de suivi pour collecter ces informations sur des sites Web et des applications appartenant à nous ou à des tiers.

2. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons les informations que nous recueillons à diverses fins, notamment :

a. Pour traiter vos transactions et vous fournir les produits et services que vous demandez

b. Pour fournir, maintenir, protéger, développer et améliorer nos sites Web, applications et services

c. Pour améliorer votre expérience sur nos sites Web et applications, et dans nos magasins

d. Pour le service client, y compris pour répondre à vos questions et demandes

e. Pour communiquer avec vous au sujet de nos produits et services et de tiers, conformément aux lois applicables et avec votre consentement si nécessaire

f. Analyser et connaître les tendances et les intérêts des consommateurs

g. Pour en savoir plus sur les appareils que vous utilisez pour accéder à nos sites Web, applications et autres services en ligne

h. Pour personnaliser le contenu que vous voyez sur nos sites Web et applications

i. Pour administrer des concours, des tirages au sort, des sondages et d'autres promotions

J. Pour maintenir vos adhésions au programme de récompenses ou de fidélité

k. Pour vous fournir des communications, des recommandations, des publicités et d'autres informations susceptibles de vous intéresser, y compris par e-mail et par publicité ciblée par centres d'intérêt en fonction de vos activités en ligne sur nos sites Web, applications et autres services en ligne

l. Pour maintenir nos programmes communautaires et nos groupes de discussion

M. Pour utiliser votre UGC sur nos sites Web, comptes de médias sociaux et autres plateformes de marketing (avec votre consentement)

n.m. Pour vérifier l'éligibilité aux remises et autres offres

o. Pour prévenir et détecter les fraudes, les activités criminelles et les violations de nos conditions d'utilisation

p. Pour protéger nos droits, ainsi que les vôtres et ceux des autres

q. Pour respecter nos obligations légales

3. COMMENT VOS INFORMATIONS SONT PARTAGÉES

Nous pouvons partager vos informations avec nos prestataires de services tiers qui travaillent en notre nom, notamment en fournissant ou en exécutant les produits et services que vous demandez, en autorisant et en traitant vos paiements, en assurant la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit, la personnalisation des produits, le marketing et le matériel promotionnel. distribution, évaluation du site Web et des applications, analyse des données, améliorations du site Web et, le cas échéant, nettoyage des données, marketing, promotions et autres services effectués en notre nom ou au nom de notre société mère ou de nos sociétés affiliées.

De plus, nous pouvons partager ou transférer des informations vous concernant à des tiers non liés:

a. Lorsque vous vous engagez dans des activités sponsorisées par des tiers (par exemple, des offres comarquées)

b. tel que requis par la loi ou une procédure judiciaire, y compris enquêter sur un crime potentiel

c.lorsque nous pensons qu'il est nécessaire de protéger les droits, la propriété ou la sécurité des personnes

Nous divulguons les catégories d'informations suivantes à des fins commerciales:

a. Identifiants: divulgués aux fournisseurs de services; processeurs de paiement; partenaires publicitaires et marketing; sociétés affiliées et filiales; forces de l'ordre, autorités publiques et gouvernementales, et autres; conseillers et consultants; partenaires commerciaux; et des partenaires commerciaux communs.

b. Informations démographiques: divulguées aux fournisseurs de services; partenaires publicitaires et marketing; sociétés affiliées et filiales; forces de l'ordre, autorités publiques et gouvernementales, et autres; conseillers et consultants; partenaires commerciaux; et des partenaires commerciaux communs.

c.Informations sur les transactions: divulguées aux fournisseurs de services; processeurs de paiement; partenaires publicitaires et marketing; sociétés affiliées et filiales; forces de l'ordre, autorités publiques et gouvernementales, et autres; conseillers et consultants; partenaires commerciaux; et des partenaires commerciaux communs.

d.Informations de paiement: divulguées aux fournisseurs de services; processeurs de paiement; sociétés affiliées et filiales; forces de l'ordre, autorités publiques et gouvernementales, et autres; conseillers et consultants; et partenaires commerciaux.

e. Informations sur l'activité Internet: divulguées aux fournisseurs de services; partenaires publicitaires et marketing; sociétés affiliées et filiales; forces de l'ordre, autorités publiques et gouvernementales, et autres; conseillers et consultants; partenaires commerciaux; et des partenaires commerciaux communs.

f. Contenu généré par l'utilisateur (UGC): divulgué aux fournisseurs de services; partenaires publicitaires et marketing; sociétés affiliées et filiales; forces de l'ordre, autorités publiques et gouvernementales, et autres; conseillers et consultants; partenaires commerciaux; et des partenaires commerciaux communs.

g. Informations de localisation: divulguées aux fournisseurs de services; partenaires publicitaires et marketing; sociétés affiliées et filiales; forces de l'ordre, autorités publiques et gouvernementales, et autres; conseillers et consultants; partenaires commerciaux; et des partenaires commerciaux communs.

h. Informations audiovisuelles : communiquées aux prestataires de services ; sociétés affiliées et filiales; forces de l'ordre, autorités publiques et gouvernementales, et autres; et conseillers et consultants.

i. Inférences: divulguées aux fournisseurs de services; partenaires publicitaires et marketing; sociétés affiliées et filiales; forces de l'ordre, autorités publiques et gouvernementales, et autres; conseillers et consultants; partenaires commerciaux; et des partenaires commerciaux communs.

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers en échange d'argent. Nous partageons certaines informations avec des partenaires publicitaires et marketing en échange d'informations, de publicité numérique et d'autres services précieux. Un tel partage peut être considéré comme une « vente » en vertu de certaines lois. Nous divulguons les informations suivantes dans de telles circonstances:

a. Identifiants

b. Informations sur l'activité Internet

c. Information de Lieu

d. Inférences

e. Informations sur les transactions.

Nous pouvons également partager vos données en cas de vente, fusion, acquisition ou transfert réel ou potentiel de notre entreprise ou de nos actifs.

Nous pouvons utiliser ou partager des informations qui ne vous identifient pas raisonnablement avec un tiers et à quelque fin que ce soit.

4. QUELS CHOIX POUVEZ-VOUS FAIRE CONCERNANT VOS DONNÉES

Accéder ou supprimer vos données

Si vous souhaitez que nous supprimions vos données, vous pouvez remplir ce formulaire. Vous pouvez continuer à recevoir des publicités pour nous concernant nos produits. Ces publicités peuvent vous être livrées en fonction de vos futures interactions avec nous ou en fonction de la détermination de nos partenaires commerciaux ou publicitaires que vous faites partie du public souhaité pour une campagne.

Vente de données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles directement avec des tiers à leurs propres fins de marketing en échange d'une contrepartie monétaire. Cependant, comme mentionné dans cette politique, nous nous engageons dans la publicité basée sur les intérêts, où nous autorisons des tiers à placer des cookies, des pixels et des traceurs sur notre site pour vous fournir des publicités personnalisées.

5. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES

Méthodes de sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques commercialement raisonnables pour protéger les informations que nous collectons ou recevons, en plus des garanties contractuelles. Nous révisons périodiquement nos mesures de sécurité. Malgré ces mesures, sachez qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable.